Expertiză
Litigii cu asigurătorii: refuz de plată Casco, contestații ASF, asigurări corporate și răspundere profesională
Ultima actualizare: iulie 2026
Reprezentăm asigurați în dispute cu societățile de asigurări: refuzuri nejustificate de plată, oferte subdimensionate, contestații la ASF, interpretarea clauzelor și executarea polițelor. Lucrăm cu Casco, asigurări de viață, sănătate, călătorie, locuință și răspundere civilă profesională.
Pentru cazurile de accident rutier și vătămări corporale, vedeți pagina dedicată avocat despăgubiri accidente rutiere.
Dispute cu asigurătorii, toate produsele de asigurare
Contestarea deciziilor de respingere a daunei și obligarea asigurătorului la plată prin acțiune în instanță.
Recalculare prin expertize independente și acțiuni pentru diferența între ofertă și valoarea reală a prejudiciului.
Sesizarea Autorității de Supraveghere Financiară pentru practici abuzive ale asigurătorilor și încălcări ale Legii 132/2017.
Dispute privind excluderi, perioade de așteptare, denunțarea contractului sau aplicarea franchisei.
Reprezentare în litigii pentru obligarea asigurătorului la plata despăgubirii sau la recunoașterea acoperirii contractuale
Evaluarea independentă a propunerilor și negociere pentru ajungerea la un acord echitabil fără proces
Asistență pentru companii în polițele D&O, răspundere civilă profesională, asigurări de bunuri comerciale și asigurări de răspundere a produselor
Revizuirea ofertelor înainte de semnare, identificarea clauzelor de excludere problematice și negocierea termenilor
Accidente rutiere, vătămări corporale, daune materiale
Daune proprii, furt, incendiu vehicul
Asistență medicală, anulare călătorii, bagaje
Rambursări medicale, tratamente specializate
Plăți în caz de deces, invaliditate, boli grave
Răspundere profesională, generală, de produs
Cadru Legal
Reprezentarea în dispute cu asigurătorii se sprijină pe Legea 132/2017 privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto, Legea 237/2015 privind autorizarea și supravegherea activității de asigurare, normele ASF și jurisprudența ÎCCJ. Interpretarea corectă a clauzelor de excludere și a termenelor de prescripție este decisivă pentru rezultatul litigiului.
Citește mai mult
O prezentare sintetică a disputelor frecvente cu asigurătorii RCA.
Ce face avocatul în dosarul de daună RCA și cum structurează cazul pentru a crește șansele unei despăgubiri corecte, conform legii.
Marile companii de asigurări au încercat să rescrie Legea RCA în favoarea lor. Argumentația juridică pe care am susținut-o a avut un rol determinant.
Arii conexe
Avocat despăgubiri accidente rutiere: daune morale și materiale, dosare RCA, FGA și BAAR. Onorariu transparent, cu componentă de succes.
Gestionare riguroasă a tuturor etapelor litigiului, de la faza precontencioasă până la executare
Contestarea proceselor-verbale de contravenție și apărarea în fața autorităților
Întrebări frecvente
Refuzul pe motiv de excludere trebuie analizat în lumina clauzelor concrete ale poliței și a probelor depuse. În practică, multe excluderi invocate sunt interpretabile (ex.: starea drumului, condițiile meteo, calificarea șoferului). Pașii uzuali sunt: cerere scrisă de motivare detaliată, expertiză tehnică independentă, contestație administrativă către asigurător, sesizare ASF pentru practici neloiale și, dacă este necesar, acțiune în instanță pentru obligarea la plată.
Sesizarea ASF (Autoritatea de Supraveghere Financiară) este gratuită și se depune online sau pe hârtie. ASF poate aplica sancțiuni asigurătorului pentru încălcări ale Legii 132/2017, ale Legii 237/2015 sau ale normelor specifice. ASF nu obligă asigurătorul să plătească despăgubirea într-un caz individual. Pentru recuperarea efectivă a banilor este necesară procedura judiciară. Sesizarea ASF este însă utilă ca probă privind comportamentul abuziv repetat al asigurătorului.
Termenul general este de 2 ani de la data producerii evenimentului asigurat, conform Codului civil pentru acțiunile derivate din contractul de asigurare (art. 2519). Pentru acțiunile bazate pe răspunderea civilă delictuală, termenul este de 3 ani. Termenele speciale se aplică pentru asigurările de viață și de transport. Întreruperea prescripției prin notificare scrisă către asigurător sau prin acțiune în instanță este esențială pentru păstrarea dreptului.
Asigurarea Directors & Officers acoperă răspunderea personală a administratorilor și directorilor pentru deciziile luate în exercitarea funcției: acțiuni în răspundere patrimonială, sancțiuni administrative sau dispute cu acționarii. Recomandăm polița D&O pentru: societăți cu acționariat extern sau investitori străini, companii listate sau în pregătire pentru listare, grupuri în restructurare, și administratori care preiau mandate cu expunere semnificativă. Verificarea atentă a excluderilor (fraud carve-out, insolvency exclusion) este critică.
Ultima actualizare: iulie 2026
Contactează-ne pentru consultanță personalizată
Solicită Consultanță